В этом месяце Flash вызван несколькими громкими катастрофическими неудачами. Хотя они станут предметом углубленного расследования, они сразу же поднимают жизненно важный вопрос для всех, кто интересуется безопасностью: как решить, какие «несобытийные» события следует воспринимать всерьез?
В этом месяце Пол сосредоточится на важной теме распознавания опасности, исследуя, почему неспособность распознать опасности продолжает появляться в отчетах об инцидентах и близких к ним ситуациях. Он подчеркивает реальность того, что всякий раз, когда кто-то получает травму, опасность всегда присутствует. Опираясь на психологические исследования доктора Дэниела Канемана, Пол исследует, как человеческое познание влияет на то, как мы воспринимаем опасности. Он приходит к выводу, что лидеры играют решающую роль в формировании культуры, в которой люди чувствуют себя обязанными действовать, когда они обнаруживают опасность или серьезную проблему. Послание ясно: если вы что-то видите, скажите что-нибудь и сделайте что-нибудь! Это важное чтение для любого лидера... и его последователей.
В прошлом месяце в выпуске Flash мы рассмотрели одно фатальное предположение, которое слишком часто делается, предполагая: «Это никогда не случится со мной». В этом месяце Пол рассматривает второе фатальное предположение, предполагая: «Это никогда не случится».
В этом месяце Пол применяет некоторые из ключевых уроков, которые он и доктор Пит Робинсон изучили в прошлом месяце в Managing Safety Performance News и сопутствующем подкасте That's A Darn Good Question, к реальному исследованию случая с двумя смертельными случаями. Он извлекает три очень важных урока о казни, которые могут иметь решающее значение, вернетесь ли вы домой живым и здоровым в конце дня... или нет.
В выпуске Flash этого месяца Пол рассматривает трагическое и роковое событие, два известных факта и одно вероятное предположение о котором служат важными уроками для отправки людей домой живыми и здоровыми.
В этом месяце Пол исследует травму, полученную вне работы профессиональным гольфистом номер один Скотти Шеффлером, который получил серьезную травму, когда использовал подручный инструмент для приготовления ужина. Пол и его коллега доктор Пит Робинсон исследуют тему «О чем он думал?», подводя итоги разговора вокруг учений лауреата Нобелевской премии Дэниела Канемана «Думай быстро… и медленно».
В выпуске этого месяца мы продолжаем кампанию, призванную помочь вам улучшить ваши собрания по технике безопасности на примере техники безопасности при работе на лестницах.
В этом месяце Пол рассматривает исполнение в бизнесе и то, как оно связано с отправкой людей домой живыми и здоровыми в конце дня. Он делится историей одного из своих бывших начальников, который думал, как Маккей. Пол объясняет, что планы важны, но исполнение — это то, что делается, и то, насколько хорошо все делается. Он говорит: «Да, могут быть случаи, когда неудача была следствием ужасного плана, блестяще выполненного, но они довольно редки». Он обсуждает проблемы с исполнением и оставляет нам несколько ценных уроков, которые могут иметь значение, гарантируя, что все будут возвращаться домой в целости и сохранности каждый день.
В этом месяце в выпуске Flash мы приводим еще один пример для совещания по безопасности «Спроси, не говори». Этот пример служит напоминанием об использовании инструмента и дает важный урок, который следует усвоить в отношении несчастных случаев.
В выпуске этого месяца мы снова рассмотрим формат совещания по безопасности «Спрашивай, а не говори» и приведем пример применения этого метода.
В выпуске «Managing Safety Performance News» за этот месяц Пол рассказывает нам, почему обучение подчиненных остается одной из самых важных обязанностей руководителя.
От организации работы до развития персонала Пол показывает, как обучение дает руководителям мощную возможность улучшить эффективность работы, закрепить ожидания, сформировать культуру и поддерживать связь с сотрудниками, выполняющими работу. Он также рассказывает о том, что Джек Уэлч понимал в обучении, и многие занятые руководители забыли об этом.
Урок Павла может изменить ваше представление о том, что именно делают лидеры в одной из самых фундаментальных вещей.
В выпуске Flash в этом месяце мы рассмотрим то, что мы называем опережающими индикаторами. Оценка показателей безопасности в их реальном виде означает выход за рамки прошлых результатов и более глубокое понимание того, что происходит сегодня. Использование опережающих индикаторов — это простой и эффективный способ сделать именно это.
В этом месяце в рассылке Managing Safety Performance News Пол находит урок лидерства в весьма неожиданном месте: в человеке в ярко-желтом костюме, который владеет невероятно успешной бейсбольной командой, названной в честь утреннего фрукта. То, какое отношение Джесси Коул и «Саванна Бананас» имеют к повседневной практике лидерства — и что Пол видит в их истории, — стоит того, чтобы прочитать.
В выпуске Flash в этом месяце мы проводим проверку ваших совещаний по безопасности. Вместо очередной идеи для обсуждения мы более подробно рассмотрим, как проходят ваши встречи и что делает хорошее совещание по безопасности действительно эффективным.
В сегодняшнем выпуске "Managing Safety Performance News" Ньютон, опираясь на четырехлетний опыт работы в целлюлозно-бумажной промышленности, исследует взаимосвязь между надежностью и безопасностью. Когда оборудование выходит из строя, производство отстает, и растет давление на получение результатов, действительно ли повышение надежности обязательно приводит к повышению безопасности?
В этом выпуске Flash мы рассмотрим принятие решений в режиме реального времени, что делать, когда срочность и давление подталкивают нас к принятию более быстрых решений, и как понять, когда пора замедлить процесс, чтобы принять лучшее решение.
В этом месяце в новостном дайджесте "Управление безопасностью" Пол берёт случай проезда на красный свет и превращает его в гораздо более важный урок о безопасности, лидерстве, человеческом поведении и исполнении. Он начинает с истории о служебном автомобиле, который проехал на красный свет недалеко от его дома, и связывает этот инцидент с трагической аварией в аэропорту Ла-Гуардия, где были задействованы технологии, процедуры, радиосвязь и красные огни на въезде на взлётно-посадочную полосу. Система имела средства контроля, но исход по-прежнему зависел от исполнения на месте контакта.
В этом месяце Flash, что может помешать вмешательству, почему обратная связь имеет значение и как простое “спасибо” может стимулировать разговоры, которые помогают предотвращать травмы.
В сегодняшнем выпуске новостей «Управление безопасностью» Гэри Ривенс исследует, как выглядит эффективный коучинг, когда лидерство в области безопасности переходит из класса в поле. Гэри пишет, основываясь на своем опыте: до прихода в Balmert Consulting он более тридцати лет занимал руководящие должности в горнодобывающей промышленности, от руководителя бригады из семидесяти человек до главного операционного директора. На этих должностях коучинг руководителей не был теорией или программой. Это было частью безопасного выполнения работы и обеспечения того, чтобы люди благополучно возвращались домой в конце дня.
В этом номере Flash мы обсуждаем “глупые правила” и возвращаемся к простому способу проведения отличных собраний по безопасности в мастерской. К сожалению, подобные правила часто нежелательны и воспринимаются как ненужные. Вот одна идея, которая поможет вам снизить вероятность того, что в первую очередь понадобится новое.
