Le Flash de ce mois-ci est inspiré par plusieurs défaillances catastrophiques très médiatisées. Bien qu'elles fassent l'objet d'une enquête approfondie, elles soulèvent immédiatement une question cruciale pour quiconque s'intéresse à la sécurité : comment décider quels événements « non-événements » prendre au sérieux ?
Ce mois-ci, Paul se concentre sur le sujet crucial de la reconnaissance des dangers, en examinant pourquoi l'ignorance des dangers continue d'apparaître dans les rapports d'incidents et de quasi-accidents. Il souligne que chaque blessure implique la présence d'un danger. S'appuyant sur les études psychologiques du Dr Daniel Kahneman, Paul explore l'impact de la cognition humaine sur notre perception des dangers. Il conclut que les dirigeants jouent un rôle crucial dans le développement d'une culture où les individus se sentent obligés d'agir lorsqu'ils détectent un danger ou une préoccupation grave. Le message est clair : si vous voyez quelque chose, dites-le et agissez ! Cet ouvrage est une lecture importante pour tout dirigeant… et ses collaborateurs.
Dans le Flash du mois dernier, nous avons examiné une supposition fatale trop souvent formulée : « Cela ne m'arrivera jamais. » Ce mois-ci, Paul examine une deuxième supposition fatale : « Cela n'arrivera jamais. »
Ce mois-ci, Paul applique certaines des leçons clés qu'il a explorées avec le Dr Pete Robison dans le numéro du mois dernier de « Managing Safety Performance News » et le podcast « That's A Darn Good Question » à une étude de cas réelle impliquant deux décès. Il en tire trois leçons essentielles sur l'exécution, qui peuvent faire toute la différence entre rentrer chez soi sain et sauf… ou non.
Dans le Flash de ce mois-ci, Paul examine un événement tragique et fatal pour lequel deux faits connus et une hypothèse probable servent de leçons importantes pour renvoyer les gens chez eux en vie et en bonne santé.
Ce mois-ci, Paul examine une blessure survenue hors du travail chez le golfeur professionnel numéro un, Scottie Scheffler, grièvement blessé après avoir utilisé un outil improvisé pour préparer le dîner. Paul et son collègue, le Dr Pete Robison, examinent la question « À quoi pensait-il ? » en articulant la discussion autour des enseignements du prix Nobel Daniel Kahneman sur la pensée rapide et lente.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous poursuivons la campagne pour vous aider à améliorer vos réunions de sécurité avec un exemple sur la sécurité des échelles.
Ce mois-ci, Paul examine l'exécution dans les affaires et la façon dont elle permet de renvoyer les gens chez eux en bonne santé à la fin de la journée. Il partage l'histoire d'un de ses anciens patrons qui pensait comme McKay. Paul explique que les plans sont importants, mais l'exécution est ce qui est fait et la façon dont les choses sont faites. Il dit : « Oui, il peut y avoir des cas où l'échec est dû à un plan terrible et fabuleusement exécuté, mais ils sont assez rares. » Il discute des problèmes d'exécution et nous laisse quelques leçons précieuses qui peuvent faire la différence pour que tout le monde rentre chez lui sain et sauf chaque jour.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous vous proposons un autre exemple de réunion de sécurité de type « Demandez, ne dites pas ». Cet exemple sert de rappel sur l'utilisation de l'outil et fournit une leçon importante à retenir sur les accidents.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous prenons un moment pour revisiter le format de réunion de sécurité « Demandez-ne dites pas » et fournissons un exemple d'application de la méthode.
Dans le numéro de ce mois du magazine Managing Safety Performance News, Paul nous explique pourquoi enseigner aux autres reste l’une des responsabilités les plus importantes des dirigeants.
De l’assignation de tâches à la formation des collaborateurs, Paul montre comment l’enseignement offre aux dirigeants une opportunité puissante de renforcer les performances, de renforcer les attentes, de façonner la culture et de rester en contact avec les personnes qui effectuent le travail. Il partage également ce que Jack Welch a compris sur l’enseignement, ce que de nombreux dirigeants très occupés ont oublié.
La leçon de Paul pourrait changer votre façon de penser à propos d’une des choses les plus fondamentales que font les dirigeants.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous examinons ce que nous appelons les indicateurs d'alerte précoce. Évaluer la performance en matière de sécurité telle qu'elle est réellement implique de regarder au-delà des résultats passés et de s'intéresser de plus près à ce qui se passe aujourd'hui. L'utilisation d'indicateurs d'alerte précoce est un moyen simple et efficace d'y parvenir.
Dans le numéro de ce mois-ci de Managing Safety Performance News, Paul trouve une leçon de leadership dans un endroit décidément improbable : un type en costume jaune vif qui possède une équipe de baseball au succès fou nommée d'après un fruit de petit-déjeuner. Ce que Jesse Cole et les Savannah Bananas ont à voir avec la pratique quotidienne du leadership — et ce que Paul voit dans leur histoire — vaut la peine d'être lu.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous faisons un bilan de vos réunions sur la sécurité. Au lieu d'une énième idée de sujet de discussion, nous examinons de plus près le déroulement de vos réunions et ce qui fait qu'une bonne réunion de sécurité est réussie.
Dans le bulletin « Managing Safety Performance News » de ce mois-ci, Newton s'appuie sur quatre décennies d'expérience dans l'industrie de la pâte et du papier pour explorer la relation entre la fiabilité et la sécurité. Lorsque l'équipement tombe en panne, la production prend du retard et la pression pour obtenir des résultats s'accentue ; l'amélioration de la fiabilité améliore-t-elle nécessairement la sécurité ?
Dans le Flash de ce mois-ci, nous explorons la prise de décision en temps réel, ce qu'il faut faire lorsque l'urgence et la pression nous poussent à prendre des décisions plus rapides, et comment reconnaître quand il est temps de ralentir le processus pour prendre une meilleure décision.
Dans le bulletin d'information de ce mois-ci sur la performance en matière de sécurité, Paul utilise un feu rouge grillé et en fait une leçon beaucoup plus large sur la sécurité, le leadership, le comportement humain et l'exécution. Il commence par un véhicule de société qui a grillé un feu rouge près de chez lui et relie cet incident à la tragique collision sur la piste à LaGuardia, où la technologie, les procédures, la communication radio et les feux rouges d'entrée de piste étaient tous en place. Le système comportait des contrôles, mais le résultat dépendait toujours de l'exécution au point de contact.
Dans le Flash de ce mois-ci, qu'est-ce qui pourrait entraver l'intervention, pourquoi le feedback est important, et comment un simple “ merci ” peut encourager les conversations qui aident à prévenir les blessures.
Dans le bulletin d'information de ce mois-ci, Managing Safety Performance News, Gary Rivenes explore l'apparence d'un coaching efficace lorsque le leadership en matière de sécurité passe de la salle de classe au terrain. Gary écrit d'après son expérience : avant de rejoindre Balmert Consulting, il a passé plus de trente ans à occuper des postes de direction dans le secteur minier, de la supervision d'une équipe de soixante-dix personnes à celle de directeur de l'exploitation. Dans ces fonctions, encadrer les dirigeants n'était ni une théorie ni un programme. Cela faisait partie de la réalisation des travaux en toute sécurité et du retour des employés sains et saufs à la maison à la fin de la journée.
Dans le Flash de ce mois-ci, nous abordons les “ règles stupides ” et revisitons une méthode simple pour organiser de formidables réunions de sécurité dans la boîte à outils. Malheureusement, ces types de règles sont souvent indésirables et considérés comme inutiles ; voici une idée pour vous aider à réduire la probabilité qu'une nouvelle règle soit nécessaire en premier lieu.
