{"id":945,"date":"2018-04-30T19:00:47","date_gmt":"2018-04-30T19:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/balmertcom.com\/?p=945"},"modified":"2019-01-22T19:42:08","modified_gmt":"2019-01-23T00:42:08","slug":"on-the-road-again","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmertcom.com\/es\/2018\/04\/30\/on-the-road-again\/","title":{"rendered":"En la carretera de nuevo"},"content":{"rendered":"
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\u201cUn peque\u00f1o paso para el hombre. Un salto gigante para la humanidad<\/em>"<\/em><\/p>

~ Neil Armstrong<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Si quieres ver el mundo, convi\u00e9rtete en consultor. En el \u00faltimo mes, se pudo encontrar a mis colegas y a m\u00ed ense\u00f1ando nuestras herramientas de liderazgo de seguridad a l\u00edderes de operaciones, entre otros lugares, una mina en Canad\u00e1, una planta qu\u00edmica en Egipto y f\u00e1bricas de papel en India y Siberia. Acumular millas de viajero frecuente es otro beneficio.<\/span><\/p>

En cuanto a qui\u00e9n fue a d\u00f3nde, alguien pens\u00f3 que Siberia ser\u00eda el lugar perfecto para enviar al Director a la pr\u00e1ctica.<\/span><\/p>

Pero en caso de que no sepa exactamente d\u00f3nde est\u00e1 (yo no) ahora s\u00e9 por experiencia personal exactamente d\u00f3nde est\u00e1: Cinco zonas horarias al este de Mosc\u00fa, al norte de Mongolia. Dos vuelos nocturnos para llegar de aqu\u00ed para all\u00e1.<\/span><\/p>

Por lo menos, demuestra que es un gran mundo all\u00e1 afuera. Un gran mundo, con un mundo de diferencias.<\/span><\/p>

O eso parece. Luego sales a cenar con un grupo de l\u00edderes en operaciones: tus compa\u00f1eros. Todos se sientan y lo que sucede despu\u00e9s es totalmente predecible.<\/span><\/p>

\"IMG_1101\"<\/p>

Hablaban ruso No hablo ruso No importa, sab\u00eda exactamente lo que estaba pasando: llame a la oficina; llama a la casa. Lo m\u00e1s probable en ese orden. En el mundo de la industria del siglo XXI, as\u00ed es, sin importar en qu\u00e9 parte del mundo se encuentre.<\/span><\/p>

Tal vez no es un mundo tan grande despu\u00e9s de todo. Quiz\u00e1s lo \u00fanico que nos separa es mucha geograf\u00eda.<\/span><\/p>

La pregunta del d\u00f3lar $64<\/span><\/strong><\/p>

Pregunte a una sala llena de l\u00edderes de operaciones, en cualquier parte del planeta "\u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos de seguridad m\u00e1s dif\u00edciles que enfrenta, todos los d\u00edas?", Sus respuestas son totalmente predecibles: actitud, comportamiento, aceptaci\u00f3n, cumplimiento, complacencia, comunicaciones, contratistas, cultura, distracciones, equipo, ambiente, enfoque, lograr que las personas informen lo que realmente est\u00e1 sucediendo, reconocimiento de riesgos ......... presi\u00f3n de grupo ... ... capacitaci\u00f3n ......<\/span><\/p>

No es que haya un problema; Es una serie de problemas. Problemas familiares que se explican mejor por el simple hecho de que las personas se colocan en un entorno con riesgos y se espera que "lo hagan".<\/span><\/p>

Y, "hecho con seguridad".<\/span><\/p>

El desaf\u00edo que enfrentan los l\u00edderes de todo el mundo es as\u00ed de simple. Las personas somos personas: los humanos no estamos naturalmente predispuestos a trabajar de manera segura. Eso es lo que somos. Y, sin importar lo que algunos piensen o deseen, no es posible dise\u00f1ar todos los peligros fuera del lugar de trabajo. Siempre que existan riesgos, se deben gestionar esos dif\u00edciles desaf\u00edos de seguridad.<\/span><\/p>

\u00bfY si no lo son?<\/span><\/p>

Si un l\u00edder tiene suerte, no pasa nada. Las personas son objetivos dif\u00edciles de alcanzar: a alguien le cuesta mucho lastimarse lo suficiente como para llamar la atenci\u00f3n de un l\u00edder. Pero tarde o temprano, la suerte cede ante las leyes de la probabilidad.<\/span><\/p>

Caso en cuesti\u00f3n: un informe reciente de un incidente fatal que involucr\u00f3 a un equipo que trabajaba en una instalaci\u00f3n industrial, enviado por un buen amigo en el negocio. Fallos m\u00faltiples: equipo defectuoso, personas no capacitadas, riesgos no identificados, procedimientos no seguidos. Simplemente result\u00f3 ser cuatro de esos dif\u00edciles desaf\u00edos de seguridad que los l\u00edderes del mundo enfrentan; Simplemente aparecieron al mismo tiempo y en el mismo lugar.<\/span><\/p>

El equipo, la capacitaci\u00f3n y el cumplimiento nunca son perfectos, ni lo ser\u00e1n nunca. Es por eso que la "identificaci\u00f3n de peligros" es una parte tan importante del proceso de enviar a todos a casa, vivos y sanos al final del d\u00eda. En \u00faltima instancia, corresponde a las personas que realizan el trabajo reconocer los peligros que pueden da\u00f1arlos: ellos son los que est\u00e1n en peligro.<\/span><\/p>

Pero corresponde a los l\u00edderes hacer que eso suceda.<\/span><\/p>

Deteniendo el trabajo<\/span><\/strong><\/p>

En cierto sentido, el reconocimiento de riesgos no necesita gesti\u00f3n: es algo que cada persona en el planeta hace, cada minuto de sus vidas. Los humanos estamos programados para detectar peligros que pueden da\u00f1arnos: eso se llama autoconservaci\u00f3n, algo que hacemos instintivamente.<\/span><\/p>

Pero la mayor\u00eda de los peligros que enfrentan las personas en el trabajo no se prestan al "reconocimiento natural". La gente necesita ser entrenada, contada o advertida sobre ellos. Y luego est\u00e1 la cuesti\u00f3n de los sesgos de percepci\u00f3n: la contribuci\u00f3n de nuestro cerebro para facilitar la vida al alterar la realidad para satisfacer nuestras necesidades. Todo lo cual complica lo que parece un proceso simple, reconocer un peligro.<\/span><\/p>

Pero esa es otra historia para otro d\u00eda.<\/span><\/p>

Entonces, peligro reconocido. \u00bfAhora que?<\/span><\/p>

Ese es el ganador indiscutible como la pregunta m\u00e1s f\u00e1cil en esta prueba. Todos conocen la respuesta: se toman medidas para proporcionar una protecci\u00f3n adecuada, de modo que el peligro no produzca ning\u00fan da\u00f1o a nadie que trabaje en el trabajo.<\/span><\/p>

En cuanto a cu\u00e1les son exactamente esos "pasos", rara vez no hay opciones para hacer algo seguro; muchas m\u00e1s opciones de las que normalmente se ven a simple vista. Si no fuera as\u00ed, todos estar\u00edamos marcando "O" en un tel\u00e9fono rotativo para hablar con el Operador, \u00a1cuando nuestra casa est\u00e1 en llamas!<\/span><\/p>

\u00bfAlguno de esos pasos garantizar\u00e1 que nadie salga lastimado haciendo ese trabajo?<\/span><\/p>

Por supuesto no. Asigne a cualquiera para que realice cualquier tarea, sin importar cu\u00e1n seguro y bien dise\u00f1ado est\u00e9, siempre existe la posibilidad de que algo malo pueda suceder. No existe el riesgo cero; solo hay m\u00e1s riesgo, o menos riesgo.<\/span><\/p>

A menos que el trabajo se detenga y no se haga. Entonces el potencial de da\u00f1o se ha reducido a cero.<\/span><\/p>

Esa es la belleza de detener el trabajo: (a) se toman medidas para reducir el riesgo, o (b) el trabajo no se realiza, en cuyo caso, el riesgo se convierte en cero. Todo lo cual se suma a un salto gigante por seguridad.<\/span><\/p>

Todo lo que se necesita es un "peque\u00f1o paso" para nosotros los humanos: decir "Alto".<\/span><\/p>

Diciendo "\u00a1Alto!"<\/span><\/strong><\/p>

Entonces, se asigna un equipo para realizar una tarea que result\u00f3 ser fatalmente defectuosa. \u00bfCrees que nadie vio nada malo? Posiblemente.<\/span><\/p>

O posiblemente, una persona que pens\u00f3 que algo andaba mal no pudo decir algo ... o detener el trabajo.<\/span><\/p>

T\u00fa y yo podemos especular; un investigador puede preguntar: "\u00bfTe ha parecido algo malo?" "\u00bfPensaste en decir algo?" "\u00bfConsideraste dejar el trabajo?" Solo la tripulaci\u00f3n sabe la verdad y pueden decidir: "No se puede manejar la verdad".<\/span><\/p>

Lo que se puede decir con un alto grado de confianza es esto: para la gran mayor\u00eda de las personas, dejar un trabajo no es f\u00e1cil. Esa no es solo una opini\u00f3n personal: he estado preguntando sobre esta importante pr\u00e1ctica durante a\u00f1os, y he escuchado a miles de personas que trabajan para una amplia variedad de operaciones industriales en todo el mundo, incluidas algunas que son muy, muy seguras. No deber\u00eda ser as\u00ed, pero es lo que es.<\/span><\/p>

Si cree que su operaci\u00f3n es diferente en ese sentido, una advertencia: haga algunas comprobaciones, obtenga algunos datos, haga algunas preguntas, mire algunos trabajos que podr\u00eda sospechar que no son tan seguros.<\/span><\/p>

Por otro lado, si cree que su operaci\u00f3n y las personas en su operaci\u00f3n son como todos los dem\u00e1s en el planeta, mi consejo es descubrir c\u00f3mo hacer que sea m\u00e1s f\u00e1cil para las personas "Detener el trabajo" si piensan que algo no es Todo eso seguro.<\/span><\/p>

Ese peque\u00f1o paso de una persona podr\u00eda salvar una vida.<\/span><\/p>

Paul Balmert
<\/span>Abril 2018<\/span><\/p>

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En las Noticias de desempe\u00f1o de gesti\u00f3n de seguridad de este mes, de un restaurante en Siberia, Paul examina las diferencias y similitudes de los desaf\u00edos que enfrentan los supervisores y gerentes para llevar a las personas a trabajar de manera segura en todo el mundo, incluido un desaf\u00edo muy 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