{"id":4813,"date":"2026-02-27T09:32:29","date_gmt":"2026-02-27T14:32:29","guid":{"rendered":"https:\/\/balmertcom.com\/?p=4813"},"modified":"2026-02-27T10:13:24","modified_gmt":"2026-02-27T15:13:24","slug":"environment-and-safety","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balmertcom.com\/es\/2026\/02\/27\/environment-and-safety\/","title":{"rendered":"Medio ambiente y seguridad"},"content":{"rendered":"
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\u201cAhora lo veo claro\u201d.\u201d<\/em>
\u00a0<\/div>
\u00a0 \u00a0 \u00a0~<\/span>Johnny Nash<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Si pones la palabra \u00abmedio ambiente\u00bb en la misma frase que \u00abseguridad\u00bb, \u00bfqu\u00e9 te viene a la mente?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Para los dos hombres que tuvieron que trepar por un mont\u00edculo de nieve mientras descargaban sus herramientas de una camioneta estacionada en un fr\u00edo d\u00eda de invierno en la ciudad de Nueva York, el entorno era solo una molestia m\u00e1s con la que lidiar para hacer su trabajo.\u00a0<\/p>

Eso no es lo que pensaba un lector de una edici\u00f3n anterior de The NEWS. Yo hab\u00eda utilizado las palabras \u201cMedio ambiente, salud y seguridad\u201d para describir la funci\u00f3n corporativa responsable de proporcionar asesoramiento y servicios en estas materias; \u00e9l respondi\u00f3:\u00a0\u201c\u00a1Cancelen mi suscripci\u00f3n! Me niego a leer nada que provenga de una organizaci\u00f3n que antepone el medio ambiente a la seguridad\u201d.\u201d<\/em><\/p>

A pesar de lo que puedas pensar, en realidad admiro a un lector que presta tanta atenci\u00f3n a la palabra escrita. Claramente, se trataba de alguien dispuesto a respaldar las palabras con acciones.\u00a0<\/p>

Perd\u00f3name.\u00a0<\/p>

\u00bfMe permiten se\u00f1alar que mi uso de este t\u00e9rmino t\u00e9cnico solo reflejaba la pr\u00e1ctica habitual de la mayor\u00eda de las organizaciones internacionales que definen las normas y regulan esas funciones? Si les preguntaran (preguntar siempre es una opci\u00f3n, y normalmente una buena opci\u00f3n), sospecho que explicar\u00edan el orden de\u00a0su<\/em>\u00a0las palabras como una simple cuesti\u00f3n de orden alfab\u00e9tico.<\/p>

No se trata de establecer prioridades.<\/p>

Medio ambiente frente a seguridad<\/strong>

Hace tres d\u00e9cadas fui testigo de una fascinante conversaci\u00f3n entre un director general y uno de sus principales colaboradores sobre el mismo tema que plantea mi lector. \u00bfQu\u00e9 es m\u00e1s importante: el medio ambiente o la seguridad?\u00a0

Ocurri\u00f3 en uno de esos ayuntamientos, donde un director general bastante perturbado anunci\u00f3 el lanzamiento de una campa\u00f1a de cumplimiento de las normas medioambientales, sanitarias y de seguridad. En el orden que quieras. Las grandes y\u00a0todos<\/em>\u00a0los peque\u00f1os.\u00a0

Lo has le\u00eddo bien.\u00a0

Le ley\u00f3 la Ley Antidisturbios. Al parecer, hab\u00eda recibido demasiadas NOV (Notificaciones de Infracci\u00f3n, emitidas por organismos reguladores) como para explic\u00e1rselo a la Junta. Ya basta.\u00a0

Para este equipo, no fue un cambio menor, lo que convierte este caso en la ilustraci\u00f3n perfecta de las reglas para lograr el cambio \u2014tambi\u00e9n conocido como ejecuci\u00f3n\u2014 cuando el cambio se impone desde arriba. Este vino directamente de la c\u00fapula.

Un principio fundamental del cambio impuesto es que la resistencia forma parte del proceso: es como decirle a alguien cu\u00e1les van a ser sus prop\u00f3sitos de A\u00f1o Nuevo. L\u00f3gicamente, lo mejor es anticiparse siempre a la resistencia.\u00a0

En el caso del cumplimiento de la norma 100% (como se la conoci\u00f3), la primera ola se produjo en una demostraci\u00f3n muy p\u00fablica por parte de un alto dirigente presente entre el p\u00fablico. Esto ilustra otro punto \u00fatil: cuando se ven afectados por el cambio, los ejecutivos no son diferentes al resto de nosotros. Simplemente son mejores resisti\u00e9ndose.

La suya tom\u00f3 la forma de una pregunta, lo cual puede ser una t\u00e9cnica muy eficaz. Simplemente no cometas el error de confundir la resistencia con plantear cuestiones reales. \u201c\u00bfQu\u00e9 hacemos si descubrimos un problema grave de cumplimiento? \u00bfCerramos hasta que cumplamos?\u201d.\u201d

En realidad, son dos preguntas. Ambas son buenas, sobre la ejecuci\u00f3n.

Comenz\u00f3 con una declaraci\u00f3n de acuerdo. \u201cBill, todos entendemos perfectamente la necesidad de cumplir las normas de seguridad. Pero, en el caso de muchas regulaciones medioambientales, el incumplimiento suele ser una cuesti\u00f3n de detalles burocr\u00e1ticos sin importancia, la idea que tiene alguna agencia de c\u00f3mo hacer algo\u201d.\u201d

En el mundo del comercio, eso se conoce como \u201cla preparaci\u00f3n\u201d. Normalmente va seguido de \u201cel remate\u201d.\u201d

\u201c\u00bfEst\u00e1s diciendo que eso es lo mismo que no seguir una vida cr\u00edtica?\u00a0seguridad<\/em>\u00a0\u00bfRegla?\u201d\u00a0

Puede que usted vea las cosas de otra manera, pero a m\u00ed me pareci\u00f3 un argumento muy razonable; como m\u00ednimo, era totalmente predecible. Si sabe algo sobre estos temas, el ejecutivo ten\u00eda raz\u00f3n. En mi opini\u00f3n, ese es precisamente el tipo de objeci\u00f3n que un l\u00edder debe estar preparado para afrontar, lo cual es una segunda buena pr\u00e1ctica.

A pesar de las mejores pr\u00e1cticas, esto tom\u00f3 al jefe totalmente desprevenido.\u00a0

Hubo una pausa, seguida de lo que claramente fue una respuesta improvisada: \u201cBueno, cuando no se siguen las normas medioambientales, puede producirse un derrame. Eso obligar\u00e1 a alg\u00fan operario a meterse en un charco de productos qu\u00edmicos\u201d.\u201d

Esa respuesta funcion\u00f3 tan bien como era de esperar.

Supongo que eso podr\u00eda suceder, pero me parece que habr\u00eda habido muchas otras explicaciones mejores.

Comenzando con: \u201cNo podemos elegir qu\u00e9 leyes cumplimos y cu\u00e1les no, \u00bfverdad?\u201d.\u201d

El medio ambiente<\/strong>

La foto de arriba muestra un aspecto de seguridad que no debe pasar por alto: el entorno plantea sus propios retos. Arrastrar herramientas por un banco de nieve con temperaturas bajo cero no es precisamente un buen d\u00eda para la naturaleza. Esta combinaci\u00f3n podr\u00eda causar da\u00f1os a las personas de muchas maneras. Si hubiera habido un informe de lesiones con el titular \u201cResbal\u00f3 y cay\u00f3 sobre un banco de nieve cubierto de hielo, rompi\u00e9ndose el brazo\u201d, nadie en la cadena de mando deber\u00eda haberse sorprendido lo m\u00e1s m\u00ednimo.\u00a0

A menos que todos trabajen en Miami.

No se pierda esto tampoco: esos son los riesgos que se encuentran simplemente al llevar las herramientas al lugar de trabajo. Ah\u00ed es cuando comienza el trabajo, al igual que muchos procesos de identificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de riesgos. En la vida real, gran parte del trabajo que queda fuera del \u201calcance del trabajo\u201d expone a las personas a riesgos en el lugar y momento en que se realiza.\u00a0

En una palabra, el medio ambiente: diferentes peligros; una fuente diferente de peligros.

El poder de la lista<\/strong>

Hacer listas es un proceso fascinante. Si alguna vez has tomado una clase de gesti\u00f3n del tiempo, como yo, habr\u00e1s aprendido a hacer una lista de las cosas que podr\u00edas hacer y luego ignorar r\u00e1pidamente todas menos las m\u00e1s importantes. Es una teor\u00eda estupenda, pero en la pr\u00e1ctica tu jefe, tus clientes y las personas y cosas que gestionas no siempre est\u00e1n dispuestos a seguir lo que t\u00fa quieres hacer primero.

Ese es el problema con muchas de estas t\u00e9cnicas: simplemente no funcionan muy bien en la pr\u00e1ctica. No me malinterpreten: soy un gran fan\u00e1tico de hacer listas. Si estudian las t\u00e9cnicas de los mejores en hacer las cosas, ver\u00e1n que hacer listas es claramente uno de los secretos de su \u00e9xito.\u00a0

En\u00a0El poder del h\u00e1bito<\/em>, Charles Duhigg describi\u00f3 a Paul O'Neill, el director ejecutivo que transform\u00f3 la cultura de seguridad en una gran empresa de materiales b\u00e1sicos, como un creador de listas de toda la vida. El mejor banquero del sector, Jamie Dimon, lleva una lista de dos caras en el bolsillo de su chamarra: una cara para las cosas que va a hacer y la otra para las cosas que sus seguidores le han prometido que van a hacer.

\u00a1Cosa de genios!

En cuanto al reconocimiento de riesgos, llevamos dos d\u00e9cadas pidiendo a nuestros clientes una lista de sus lesiones. No la causa principal, ni qui\u00e9n hizo algo mal, solo qu\u00e9 sali\u00f3 mal, en una breve frase.\u00a0

\u201cAl descargar herramientas de la camioneta, resbal\u00e9 y ca\u00ed sobre un banco de nieve cubierto de hielo, rompi\u00e9ndome el brazo\u201d.\u201d\u00a0

Los llamamos \u00abtitulares de lesiones\u00bb: el equivalente al titular de una noticia en un peri\u00f3dico. Cada noticia tiene uno. Si los reunimos todos, te sorprender\u00eda la cantidad de informaci\u00f3n que se puede encontrar en una simple lista de lesiones. Sin los detalles que normalmente se consideran esenciales, tambi\u00e9n conocidos como el informe completo, la informaci\u00f3n \u00fatil salta a la vista.\u00a0

Como si se estuvieran escondiendo a plena vista.

No te f\u00edes solo de mi palabra: haz tu propia lista. Si compruebas que tengo raz\u00f3n, siempre puedes darme las gracias por correo electr\u00f3nico.

El entorno laboral<\/strong>

Una de las formas m\u00e1s sencillas de analizar cada lista de lesiones es desde la perspectiva del origen del peligro: qu\u00e9 se estaba haciendo o d\u00f3nde se estaba haciendo. No se trata de una diferencia sin distinci\u00f3n. Un ejemplo claro: es posible que a los dos hombres de la imagen se les hubiera asignado la tarea de reparar un calentador de agua con una fuga en el s\u00f3tano del edificio; para ello, tuvieron que cargar con sus herramientas y atravesar un mont\u00edculo de nieve.\u00a0

Es posible que tambi\u00e9n hayan tenido que bajarlos por tres tramos de escaleras, porque el elevador no funcionaba, y reparar un calentador de agua ubicado en el s\u00f3tano de un edificio antiguo de la ciudad de Nueva York.\u00a0

Dejar\u00e9 a su imaginaci\u00f3n qu\u00e9 otros peligros podr\u00edan encontrarse all\u00ed.

Ahora ya ves hacia d\u00f3nde se dirige este ejercicio. Haz tu lista de titulares sobre lesiones, ord\u00e9nalos por fuente de peligro (trabajo frente a entorno) y \u00bfcu\u00e1l es la distribuci\u00f3n?

Puedes quedarte con los trabajos; sin verlo, yo me quedo con el medio ambiente. Ten en cuenta que llevo d\u00e9cadas haciendo este ejercicio.

Medio ambiente\u00a0Y\u00a0<\/em>Seguridad<\/strong>

La realidad es que el medio ambiente y la seguridad son inseparables de la seguridad de quienes realizan el trabajo de la empresa. No todo el mundo lo ve as\u00ed. No es en absoluto como lo ve\u00eda un lector bienintencionado. Ni tampoco como lo ve\u00eda un director general en su empresa.

Que ahora puedes ver con claridad.

En lo que respecta al medio ambiente y la seguridad, ver las cosas con claridad es esencial para reconocer lo que puede perjudicarte a ti y a tus buenos seguidores.

Paul Balmert
Febrero de 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En este n\u00famero de Managing Safety Performance News, Paul analiza por qu\u00e9 separar el \u201cmedio ambiente\u201d de la \u201cseguridad\u201d no tiene sentido. Utilizando ejemplos reales del trabajo, desde transportar herramientas sobre un banco de nieve hasta debates ejecutivos sobre el cumplimiento normativo, defiende que muchos riesgos no provienen del trabajo en s\u00ed, sino de las condiciones en las que se realiza. Al reducir las lesiones a simples \u201ctitulares\u201d y clasificarlas seg\u00fan el origen del peligro, comienzan a surgir patrones que son f\u00e1ciles de pasar por alto en los informes de an\u00e1lisis de las causas fundamentales. La conclusi\u00f3n es clara: el entorno y la seguridad son inseparables, y los l\u00edderes que desean mejorar el desempe\u00f1o en materia de seguridad deben ver el trabajo, y sus peligros, con claridad, desde el momento en que comienza.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4822,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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